Comment fonctionne une franchise? Guide du débutant pour les entrepreneurs britanniques

Introduction

Si vous vous êtes déjà demandé comment fonctionne réellement la franchise dans les coulisses, ce guide explique le modèle de franchise dans le langage courant. Que vous exploriez votre première entreprise ou que vous compariez des options, il est essentiel de comprendre les mécanismes de la franchise pour décider si elle vous convient.

La relation de franchise

À la base, le franchisage est un contrat partenariat entre deux parties: le franchiseur et le franchisé, lorsqu'un franchiseur concède sous licence sa marque, son système et son support à un franchisé, qui paie des frais (redevances & initiales) pour exploiter une entreprise indépendante en utilisant leur modèle établi. Pour que le succès mutuel se produise, il faut que la confiance, une communication claire et le respect du contrat de franchise équilibrent le contrôle de la marque du franchiseur avec l’autonomie opérationnelle du franchisé.

Le franchiseur

Le franchiseur fournit généralement le nom de la marque, un modèle d'entreprise éprouvé, des systèmes et une formation, un soutien marketing ou marketing et un soutien continu. C'est le principal avantage du franchisage. Au lieu d'y aller seul et d'avoir à trouver tout cela par vous-même ou à lutter pour démarrer votre entreprise, vous êtes en mesure de reproduire ce qui fonctionne déjà.

Le franchisé

En tant que franchisé, vous investissez et vous vous engagez à suivre le système du franchiseur. Vous devrez faire votre propre marketing local et assurer la gestion opérationnelle de votre entreprise.

Ce que vous payez en tant que franchisé

La plupart des franchises incluent 3-4 coûts principaux. Les frais de franchise initiaux, une redevance mensuelle, une contribution de marketing ou de marque, facturent également des coûts mensuels et de démarrage pour l'achat ou la location de votre emplacement, l'achat d'équipement, l'embauche de personnel et la mise en place de votre assurance d'entreprise.

Frais de franchise initiaux

Un droit de franchise initial est un paiement initial unique qu'un franchisé fait à un franchiseur pour le droit de rejoindre son système, d'accéder à sa marque, à son modèle d'affaires, à sa formation et à son soutien. Il s'agit essentiellement de frais de licence pour l'utilisation de la marque et des systèmes établis pour ouvrir et exploiter une entreprise. Ces frais couvrent les coûts de démarrage tels que la formation, le marketing et le développement du site, et sont détaillés dans le contrat de franchise du franchiseur. Les frais varient considérablement selon l'industrie, mais varient généralement de milliers à des dizaines de milliers de livres. 

Redevances

Une redevance est un paiement récurrent, généralement un pourcentage des ventes, versé au franchiseur pour l'utilisation de sa marque, de sa propriété intellectuelle et de son système. Ces frais sont essentiels dans le franchisage, le financement des opérations du franchiseur, et sont généralement payés hebdomadairement ou mensuellement, distincts des frais de franchise initiaux ponctuels. 

Contribution au fonds de commercialisation/de marque

Une contribution de fonds de marketing / marque est courante dans le franchisage. Il s'agit d'une taxe obligatoire (généralement 1-4% des revenus) mis en commun par les franchisés pour financer la publicité à l'échelle du système, la reconnaissance de la marque et la création de campagnes nationales qui profitent à tous les emplacements, gérées par le franchiseur pour la force collective de la marque.

Coûts de démarrage

Les coûts de démarrage de franchise varient énormément, de moins de 10 000 £ pour les entreprises à domicile à des millions pour les restaurants complets, mais la plupart se situent entre 100 000 £ et 300 000 £, ceux-ci comprennent généralement la construction, l'équipement et la comptabilité du fonds de roulement, avec des options à moindre coût souvent dans le service, l'éducation ou les sports pour les jeunes. La plupart des franchises fourniront une gamme de coûts de démarrage attendus et offriront un ensemble d'équipement à acheter.

Ce que vous obtenez en retour

En tant que franchisé, vous pouvez vous attendre à ce que les clients d'une marque prête à l'emploi fassent confiance. Le franchiseur vous fournira des conseils de démarrage et une formation initiale pour vous aider à lancer votre entreprise. le vous fournira également un manuel d'exploitation à suivre pour maximiser vos résultats, vous donner accès à des rabais fournisseurs, fournir des modèles de marketing pour vous aider à conduire votre stratégie de marketing locale. Vous pouvez également vous attendre à un conseiller franchiseur ou un consultant qui fournira un encadrement continu et un soutien continu sur le terrain.

Pourquoi le franchisage fonctionne si bien

Le modèle de franchise offre des avantages substantiels à la fois au franchisé (propriétaire local) et au franchiseur (propriétaire de la marque). Le système est déjà testé, ce qui signifie que votre risque est plus faible que de commencer seul. Vous bénéficiez de l’expérience, des systèmes et du réseau du franchiseur.

Il combine l'esprit d'entreprise des propriétaires locaux avec la sécurité et les ressources d'une marque établie, ce qui entraîne des taux d'échec plus faibles et une croissance accélérée. Le British Franchise Journal fournit des preuves solides que le franchisage est l'un des moyens les plus sûrs de posséder votre propre entreprise.

Selon l'enquête publiée par le BFA (Association britannique des franchises), un incroyable 99,5% des franchises réussissent, en contraste frappant avec les 50% taux d'échec des startups indépendantes, au cours de leurs trois premières années. Ces données d'enquête affirment que le franchisage offre une voie très fiable et rentable vers la propriété d'entreprises indépendantes au Royaume-Uni.

Le contrat de franchise

Un contrat de franchise est un contrat juridiquement contraignant entre un franchiseur et un franchisé. Il détaille les responsabilités de chaque partie, les frais associés à la propriété, les droits de chacun, l'utilisation de la marque, le territoire, la durée du contrat et le soutien attendu. C'est le document de base de la relation de franchise. Bien qu'il n'y ait pas de document de divulgation obligatoire du gouvernement au Royaume-Uni comme dans d'autres pays, ce qui rend l'examen juridique indépendant par un avocat de franchise britannique important pour les deux parties. Il est personnalisé pour chaque entreprise, couvre les règles opérationnelles de la marque (souvent au moyen d’un manuel d’exploitation) et doit être conforme au droit britannique de la concurrence.

Pensées finales

Le modèle de franchise offre des avantages substantiels tant au franchisé qu’au franchiseur. En tant que propriétaire d’entreprise, vous construisez votre entreprise autour d’un système déjà testé avec une reconnaissance de marque intégrée, tout en tirant parti de l’expérience du franchiseur, ce qui signifie que votre risque est plus faible que de commencer seul. La franchise fonctionne parce qu'elle combine indépendance avec soutien. Si vous voulez gérer une entreprise sans construire à partir de zéro, la franchise est une option forte.